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职位类别:
不限 前台客服
工作类型:
不限 行政
工作地点:
不限 成都武侯区
行政前台 前台客服 行政 成都武侯区

岗位职责

一、日常接待

  1.接待访客:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。若有咨询者来访,应及时请办公室相关工作人员来协助接待。

  2.接听电话:根据接入的电话,采用对应的方式处理。

  4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

  5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

  6.接待频繁往来的相关人员:

    a)快递公司:公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部(或在征得上级同意下方可入内);

    b)物业公司:公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作。

    c)送水公司:关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水。每次接待时认真核对送水桶数和兑换水票数。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理

  1.盘库:每月对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;

  2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

  3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放。

三、日常事务

  1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系综合部解决问题;

  2.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

  3.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;

  4.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

  5.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;;

  6.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

  7.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

  8.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、接待工作

  1. 接待前准备工作

    a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

    b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

    c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;

    d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用;

    e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;

    f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系合作的酒店或宾馆预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

  2. 会议中服务工作

    a)为开会人员添加茶水;

    b)按照领导要求提供会议支持;

    c)安排专人负责会议中的摄像工作;

  3. 会议后完善工作

    a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

    b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

    c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;

    d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处。

招聘要求

学历:大专及以上(环保相关专业优先)

技能:

    1.能熟练办公设备,如:计算机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪等;

    2.有一定的英语基础;

    3.熟悉公司的文档管理;

    4.有良好的语言表达能力、具有一定的协调沟通能力、普通话良好;

素质:

    1.怀有爱心、宽厚待人、热情开朗;

    2.工作细心、责任感强、诚实敬业。

请发送简历至 cdhly@cdhly.com.cn,邮件主题为:“应聘+职位”

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